PREGUNTAS FRECUENTES (FAQs)

1.- ¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Puedes realizar el pago con tarjetas de crédito o débito: VISA, MasterCard, American Express y PayPal. También puedes realizar el pago en efectivo en Oxxo, Seven Eleven, Farmacia del Ahorro, etc.. 

2.- ¿Por cuál paquetería se realizan los envíos?

Para nosotros la mejor paquetería es DHL por lo que TODOS nuestros envíos los realizamos a través de DHL Express.

3.- ¿Cuál es el tiempo de envío y a cuánto ascienden los gastos de envío?.

Para la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, León, Queretaro, Morelia y algunas otras ciudades, depende la hora en la que realices tú compra podrías recibir tu paquete al día siguiente, o máximo en 2 días. Para el resto de la república el tiempo estimado es de 2-3 días.

Gastos de envío: Varía desde $49.00 MXN a $110 MXN dependiendo la temporalidad, a veces hay un mínimo de compra para obtener envío GRATIS, revisa siempre la barra superior de nuestro home page, ahí anunciamos la promoción que tenemos para obtener envío gratis, y recuerda que siempre hacemos los envíos a través de DHL Express.

4.- ¿Qué protección ofrecen los lentes de FITZROI?

Depende el modelo que compres. 

Todos los modelos de nuestra Colección Premium cuentan con un POLARIZADO TAC de 1.0 MM (Tri Acetate Cellulose) el cual es un grado de polarizado de la mejor calidad que aporta protección 100% UVA y UVB de todo el espectro dañino para la visión humana.

Algunas de las ventajas del POLARIZADO TAC son:

  • Visión sin reflejos
  • Protección TOTAL antes los rayos UV
  • Colores con aspecto más natural
  • Reducción de fatiga ocular y mejora la capacidad de concentración al volante
  • Adecuada para personas con alta sensibilidad a la luz del sol
  • Lentes ligeros y resistente que proporciona más comodidad y seguridad

Todos los modelos de la Nueva Colección cuentan con protección UV400, la cual protege tu vista de los rayos ultravioleta.

5.- ¿Cuáles son las medidas de los lentes?

Puedes consultar todas las características de cada producto en la descripción del mismo y en las fotos del producto puedes checar una imagen con las medidas. 

6.- ¿Cómo puedo cuidar los lentes?

No los arrastres por una superficie dura. No los dejes mucho tiempo en un lugar donde reciba directamente la luz y con una alta temperatura, por ejemplo evita dejarlos en el tablero del coche. Utiliza tu funda/estuche FITZROI para transportarlos y te durarán más.